سياسة الإرجاع والاسترداد
مدة طلب الاسترداد
يمكن تقديم طلب خلال 15 يوماً فقط من تاريخ الشراء.
شروط القبول
-
وجود عيب تقني جوهري غير قابل للإصلاح
-
تقديم أدلة واضحة على المشكلة
-
عدم انتهاك شروط الاستخدام
لا يشمل الاسترداد:
-
تغيير الرأي
-
عدم قراءة الوصف
-
مشاكل توافق الجهاز
آلية التقديم
-
التواصل عبر البريد أو الهاتف
-
إرسال رقم الطلب + شرح المشكلة
-
مراجعة فنية خلال 3–5 أيام عمل
-
في حال الموافقة يتم رد المبلغ خلال 7–14 يوم عمل
📧 info@gohatim.com
📞 +971581668830